Quelles sont les messageries instantanées pour échanger avec vos amis ou vos clients ?

Les SMS sont de plus en plus remplacés par des services de messagerie instantanée passants par le réseau data, permettant ainsi de communiquer gratuitement dès lors que l’on a accès à internet.

Ces plateformes sont plus conviviales et complètes, elles permettent de partager bien plus que du message texte (images HD, GIF, vidéos, cartes, PDF, PPT, PPS etc.).

Vous pouvez envoyer des informations instantanées, discuter en groupe, passer des appels vidéo sur les messageries suivantes, qui sont disponibles sur ios et android.

Quelles sont les messageries grand public ?

Les messageries instantanées WhatsApp, Messenger et Instagram sont les plus populaires, elles appartiennent toutes trois à Facebook. 

WhatsApp :

L’application mobile multiplateforme (utilisable sur le web) qui fournit un système de messagerie instantanée chiffrée, a été lancée le 3 mai 2009 et compte plus de 2 milliards d’utilisateurs.

WhatsApp permet de :

  • Chatter en privé ou dans des groupes d’amis 
  • Faire des notes vocales
  • Partager des fichiers PDF, Word, PPS
  • WhatsApp, permet la création de groupes conversationnels, ces groupes sont de plus en plus utilisés en B2B pour la relation client, hors WhatsApp Business !

Vous avez aussi WhatsApp Business, l’application de messagerie pour les entreprises. Elle permet de faciliter la communication avec les clients en passant par la messagerie instantanée.

 

Facebook Messenger :

Cette messagerie instantanée a été lancée en 2011 et est utilisée par plus d’1,3 milliard de personnes.

Elle fait partie de Facebook et permet de rester en contact avec le reste des utilisateurs du réseau social. Sur cette plateforme vous pouvez :

  • Partager votre emplacement
  • Des stickers et animations
  • Des notes vocales
  • Créer des groupes de trois participants ou plus

Vous pouvez aussi télécharger :

  • Messenger Lite, plus légère et plus simple à utiliser
  • Messenger Plus, plug-in gratuit pour Windows Live Messenger qui permet d’ajouter des fonctionnalités à Windows Live Messenger, et à Skype

 

Instagram Direct :

Le réseau social Instagram lancé en 2010 possède aussi une messagerie, Instagram direct qui est disponible sur le web.

Vous pouvez envoyer :

  • Des photos et vidéos prises ou importées depuis votre bibliothèque
  • Des publications qui apparaissent dans le fil d’actualité 
  • Des notes vocales

 

Si vous ne voulez pas passer par Facebook :

Viber :

Créée en Israël en 2010, elle a été rachetée en 2014 par le géant japonais du e-commerce Rakuten. Viber compte 400 millions d’utilisateurs actifs chaque mois.

C’est une excellente alternative à WhatsApp et Messenger car elle propose de nombreuses fonctionnalités comme la création de ses propres stickers et permet d’échanger :

  • Des messages 
  • Des photos
  • Des vidéos
  • Des appels audio et vidéo
  • Des notes vocales
  • Des GIFs animés et autocollants
Slack :

Slack, lancée en 2013 est une messagerie qui vous permet de collaborer plus efficacement le tout dans un environnement sécurisé de niveau professionnel.

Sur Slack vous pouvez :

  • Créer des canaux pour des équipes
  • Créer des projets
  • Utiliser des canaux partagés pour collaborer avec des organisations externes
  • Lancer un appel vocal ou vidéo
  • Faire un partage d’écran 

 

Quelles sont les messageries sécurisées pour avoir des conversations secrètes ?

Certaines applications garantissent de protéger votre vie privée grâce à un chiffrement de bout en bout des conversations, les voici :

Signal :

Cette application est très sécurisée. 

Lancée le 29 juillet 2014,  elle a reçu l’approbation de l’ACLU, de l’EFF et d’Edward Snowden.

Le nombre d’utilisateurs n’est pas connu, mais selon AppAnnie, Signal progresse dans les classements : 110e rang mondial des applications sociales en nombre de téléchargements (59e aux Etats-Unis et 40e en France).

Sur signal vous pouvez :

  • Partager des messages écrits et sonores
  • Partager des vidéos 

Téléphoner grâce au réseau mobile  (Un mécanisme empêche toute tierce personne d’avoir accès aux communications ! Les deux utilisateurs doivent avoir le même mot affiché sur l’écran pour s’assurer que l’appel est sûr)

Telegram :

La plateforme Telegram, lancée en 2013 qui compte 400 millions d’utilisateurs est aussi très réputée car elle offre plusieurs fonctionnalités :

  • Un groupe peut contenir jusqu’à 200 000 membres
  • Des forums (channels) de discussions où n’importe qui peut venir parler d’un sujet
  • Des «chats secrets» où les messages s’autodétruisent après avoir été lus
Snapchat :

Snapchat est connue pour son contenu éphémère (photos et vidéos) mais elle possède aussi un espace chat permettant d’envoyer des messages qui disparaîtront au bout de quelques secondes. 

 

Quelles sont les messageries utiles lors de vos déplacements à l’étranger ?

Vous pouvez communiquer gratuitement grâce aux applications de chat suivantes qui sont particulièrement utiles pour échanger avec vos proches malgré les kilomètres qui vous séparent.

WeChat :

Wechat, créé par le géant chinois Tencent en 2011 est utilisé par 1,203 milliard d’utilisateurs.

Si Wechat est si populaire et compte autant d’utilisateurs c’est parce que cette messagerie instantanée possède énormément de fonctionnalités. Vous pouvez :

  • Téléphoner
  • Discuter
  • Partager des moments (comme le flux ou le mur de Facebook)
  • Commander à manger 
  • Payer une course 
  • Prendre rendez-vous chez un médecin
  • Réserver un voyage
  • Acheter des billets pour des événements
  • Payer avec un simple code QR
Line :

Line, l’application très populaire en Asie, représente aujourd’hui une communauté d’environ 215 millions d’utilisateurs. Elle a été lancée en 2011 et vous permet :

  • D’envoyer des emojis animés 
  • Des messages
  • Des photos
  • Des vidéos 
  • Des notes vocales
  • Des fichiers
  • De jouer (plus de 50 jeux disponibles, gratuits et payants)
  • D’acheter des stickers
  • De poster des stories 
  • De poster des photos sur un fil d’actualité
Skype :

L’application Skype lancée en 2003 est utilisée par plus de 300 millions de personnes.

Vous pouvez utiliser cette messagerie instantanée pour :

  • Échanger avec vos proches
  • Partager des fichiers avec eux (photos, vidéos)
  • Faire une visioconférence
  • Faire un partage d’écran durant un appel
  • Passer des appels sur des téléphones fixes ou portables (le tarif est souvent inférieur à celui proposé par votre opérateur)

 

Quelles sont les messageries de chat pour les gamers ?

Pour garder contact avec vos amis lorsque vous êtes dans un jeu, certains services sont spécialisés dans le chat pour les gamers. Les voici :

Discord :
Lancée en 2015, cette plateforme de discussion et de visioconférence a comptabilisé plus de 250 millions d’utilisateurs en 2019. 

Ce service intègre de nombreuses options comme la possibilité aux joueurs d’une même partie de discuter entre eux.

S’il reste très prisé par la communauté des joueurs, les salons vocaux de la plateforme sont aussi utilisés par des professeurs pour effectuer des cours à distance. 

Steam :

Steam, lancée en 2003 est une plateforme de vente de contenus en ligne qui revendique 95 millions d’utilisateurs. Elle propose une bibliothèque de jeux personnalisée accessible via Internet.

C’est aussi une plateforme communautaire qui vous permet de communiquer et d’échanger avec les autres joueurs sur les forums de discussion. 

Toutes ces messageries instantanées permettent d’échanger des messages, de discuter, de partager des photos et vidéos, de créer une conversation de groupe et bien plus encore !  

Elles sont recommandées si vous voulez une conversation instantanée et fluide.

 

Sources : malavida, frandroid, lesnumeriques, blogdumoderateur, developpez, businessofapps, lefigaro, journaldunet 

 

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